Verzending & Retouren

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de verzendwijze. Als de producten in een enveloppe verzonden kunnen worden, zijn de verzendkosten afhankelijk van het gewicht van de zending. In alle andere gevallen wordt de bestelling als pakket verzonden. Als verzender maken wij gebruik van PostNL, DHL en DPD. De verzendkosten naar Nederland en de buurlanden zijn:

We verzenden ook naar andere landen. Voor landen buiten de Europese Unie hoeft geen BTW worden betaald. De website past dit automatisch aan als u een adres aan uw account toevoegt. De prijzen van de zending is afhankelijk van het gewicht. De verzendkosten voor de pakketten zijn:

(1): Albanië, Andorra, Bosnië en Herzegovina, Guernsey, IJsland, Kosovo, Macedonië,  Noorwegen, Servië, Vaticaanstad, Zwitserland

(2): Aaland eilanden, Afganistan, Algerije, Amerikaans Samoa, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië , Azerbeidzjan, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Botswana, Bouvet Eiland, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Cambodja, Centraal-Afrikaanse Republiek, Chili, China, Christmaseiland, Cocoseilanden, Columbia, Comoren, Congo, Democratische republiek, Congo, Republiek, Cook eilanden, Costa Rica, Cuba, Curaçao, Djibouti, Dominica, Dominicaanse Republiek, Ecuador, Egypte, El Salvador, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Ethiopië, Faeröer eilanden, Falkland eilanden, Fiji, Filipijnen, Frans-Guyana, Frans-Polynesië, Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatamala, Guinee, Guinee-Bissau, Guyana, Haïti, Honduras, Hongkong, IJsland, India, Indonesië, Irak, Iran, Israel, Ivoorkust, Jamaica, Japan, Jemen, Jordanië, Kaaiman eilanden, Kaapverdië, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Kiribati, Koeweit, Laos, Lesotho, Libanon, Liberia, Libië, Maagdeneilanden (U.S.A), Macao, Madagaskar, Malawi, Maldiven, Maleisië, Mali, Man (Isle of Man, GB), Marocco, Marshalleilanden, Martinique, Martinique, Mauritius, Mayotte, Mexico, Micronesië, Moldavië, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar, Namibië, Nauru, Nepal, Nicaragua, Nieuw-Caledonië , Nieuw-Zeeland, Niger, Nigeria, Niue, Noord Korea, Noordelijke Marianen, Norfolk (Island of Norfolk), Oeganda, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oost Timor, Pakistan, Palau, Palestijnse Gebieden, Panama, Papoea-Nieuw-Guinea , Paraguay, Peru, Pitcairneilanden, Puerto Rico, Qatar, Réunion, Ruanda, Russische federatie, Salomonseilanden, Samoa, San Marino, Sao Tomé en Principe, Saoedi-Arabië, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Soedan, Somalië, Sri Lanka, St. Helena, St. Kitts en Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Pierre en Miquelon, St. Vincent en de Grenadines, Spitsbergen en Jan Mayen, Suriname, Swasiland, Syrië, Tadzjikistan, Taiwan, Tanzania, Thailand, Togo, Tokelau-eilanden, Tonga, Trinidad en Tobago, Tunesië, Turkije, Turkmenistan, Turks- en Caicoseilanden, Tuvalu, Uruguay, Vanuatu, Venezuela, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Wallis en Futuna, Zambia, Zimbabwe, Zuid Afrika, Zuid Korea

*: Deze landen hebben als optie DHL Parcel. De paketten met deze vervoerder worden één maal per week (dinsdag of woensdag) verzonden.

U kunt de verzendkosten ook altijd laten berekenen in het winkelwagentje op de website.

Levertijd

U kunt op onze website zien of wij een product op voorraad hebben. Als u een bestelling plaatst (en direct betaalt) met alleen artikelen die wij op voorraad hebben, verzenden wij deze zo spoedig mogelijk. Wij verzenden op .

Bestelling via de website waarbij alle producten op voorraad zijn en besteld voor 2 uur 's middags op deze dag betekent voor zendingen binnen Nederland een geschatte levering op:

De levertijd naar andere landen is afhankelijk de vervoerder en de afstand en kan liggen tussen 5 en 20 werkdagen.

Verzendopties

U kunt nu zelf kiezen uit verzenden of ophalen (binnen Nederland). Het ophaalpunt is in Hoofdstraat 60D in De Lier. U kunt daar terecht (uitgezonderd feestdagen) op:

• dinsdag - 10:00 - 17:00
• woensdag - 10:00 - 17:00
• donderdag - 10:00 - 17:00
• vrijdag - 10:00 - 18:00
• zaterdag  - 10:00 - 15:00

Zodra uw bestelling klaar ligt, krijgt u van ons een e-mail.

Heeft u nog vragen over deze opties kunt u hierover uiteraard contact met ons opnemen.

Retourneren

Mocht u onverhoopt niet geheel tevreden zijn met uw bestelling, neemt u dan contact met ons op. Ruilen of retourneren is bij ons geen probleem zolang u het artikel niet heeft gebruikt. Wij hanteren de wettelijke regelingen omtrent retouren. U ontvangt bij een retour het aankoopbedrag terug inclusief de verzendkosten die wij hebben betaald om het product bij u te bezorgen. U bent zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten om het product / de producten aan ons te retourneren.

Ons retouradres:
Spelspul.nl
Hoofdstraat 60D
2678 CL De Lier